قافلة التنمية الرقمية

تواصل قافلة التنمية الرقمية المتنقلة التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تقديم خدماتها في منطقة الباحة، حيث من المقرر أن تستقر القافلة غدًا بمركز جرداء بني علي بمحافظة الحجرة، وتحديدًا خلال الفترة المسائية الممتدة من الساعة 4:00 عصرًا وحتى 7:00 مساءً، وذلك لمدة يومين متتاليين، ضمن جهود الوزارة في توسيع نطاق الوصول للخدمات الحكومية وتقديمها في أماكن تواجد المستفيدين.

تقديم خدمات حكومية متعددة في موقع واحد

وأوضح خالد بن صالح الزهراني، مدير فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمنطقة الباحة والمشرف العام على القافلة، أن القافلة تضم ممثلين عن عدد من الوزارات والهيئات والمراكز الحكومية والجهات التعليمية والصحية، بهدف توفير منظومة متكاملة من الخدمات تحت سقف واحد للمواطنين في مقار إقامتهم.

دعم خاص لكبار السن وذوي الإعاقة

وأشار الزهراني إلى أن القافلة الرقمية تهدف بالدرجة الأولى إلى تسهيل الحصول على الخدمات لكبار السن وذوي الإعاقة وغير القادرين على زيارة المقرات الرسمية، وذلك بتقديم الدعم المباشر والإجابة على الاستفسارات، وتذليل العقبات التي تواجه المستفيدين في الوصول إلى الأنظمة الحكومية.

تثقيف المستفيدين بالخدمات الإلكترونية المحدثة

وتسعى القافلة إلى تعريف العملاء والمستفيدين بأبرز الخدمات والتسهيلات المستحدثة على أنظمة الوزارات، إلى جانب تقديم ورش توعوية وتثقيفية لرفع مستوى الوعي بالخدمات الإلكترونية الحكومية، مما يعزز من كفاءة الاستفادة منها ويعكس جهود التحول الرقمي في المنطقة.

استهداف المناطق النائية وتفعيل الشراكات المجتمعية

وتُعد هذه المبادرة إحدى أدوات الوزارة للوصول إلى الفئات التي يصعب عليها الوصول إلى مقرات الخدمات، خصوصًا في المناطق الطرفية، وهو ما يؤكد التزام الوزارة بتفعيل الشراكة المجتمعية وتحقيق التنمية المتوازنة على مستوى مناطق المملكة كافة.